Доставка по Москве (в пределах МКАД) следующих товаров:

	Народные комплекты		Лыжные крепления		Куртки		Лыжные палки
	Беговые лыжи		Лыжные ботинки		Брюки

осуществляется до квартиры бесплатно, если стоимость Вашего заказа больше 8000 рублей.
В случае, если стоимость заказа меньше 8000 рублей, то стоимость доставки по Москве составит 300 рублей.
*Доставка товара не включает в себя услугу примерки.

Доставка аксессуаров Стоимость доставки зависит от суммы заказа (минимальная стоимость заказа 1500 рублей):

	Перчатки		Ремни		Термобелье
	Носки		Шапки		Рюкзаки
	Сумки		Кошельки		Инструменты
	Аксессуары		Варежки		Чехлы
	Парафины		Шарфы

Оплата наличными осуществляется при получении товара курьеру. Доставка осуществляется до квартиры в течение 1-3 дней после заказа. Удобную дату доставки можно согласовать с менеджерами магазина по телефону.

Обязательно убедитесь в правильной комплектности и отсутствии дефектов товара, прежде чем расписаться в товарной накладной. При наличии претензий к комплектности и внешнему виду товара вы можете отказаться от него. В случае обнаружения брака, курьер составляет акт, в котором описывается характер повреждений и на основании которого будет произведен обмен товара.

Возврат / обмен товара надлежащего качества, которые не подошли вам по размеру, фасону или цвету, производится в любом из наших магазинов в будние дни с 15.00 до 21.00. Но при обязательном условии — товар должен быть абсолютно новым, то есть ни разу не использовавшимся. Даже одна поездка на лыжах не позволит вам вернуть деньги.
*Внимание! Если покупатель по каким-либо причинам (не подошел размер или фасон) отказывается от товара, а товар соответствует заказу и не имеет дефектов, клиент обязан оплатить полную стоимость доставки. (п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом Утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 "При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования." Абзац 5 п. 4 ст. 26,1 Закона о защите прав потребителей. П. 3 и 4 ст. 497 ГК РФ. )

Возврат / обмен бракованного товара осуществляется через отдел претензий, с которым можно связаться по телефону: (495) 981-99-19 (многоканальный) в будние дни с 10:00 до 19:00.

Заказ можно оформить на сайте — для этого необходимо добавить товар в корзину и заполнить специальную форму. Также заказ можно оформить по телефону нашей горячей линии консультаций (495) 981-99-19.

Можно уточнить наличие выбранного товара на сайте по характеристикам, размеру и цвету у консультантов, которые ждут Ваших звонков по телефону (495) 981-99-19 (с понедельника по пятницу с 9 до 23 часов, в субботу и воскресенье — с 9 до 22 часов, без перерывов и выходных) или же через форму в карточке товара.

В случае, если у Вас остались вопросы— можно задать их нам напрямую, воспользовавшись специальной формой.

Напоминаем, что наш сайт, что наш сайт является не только интернет-каталогом, у Вас есть возможность приехать к нам в магазин, в котором можно ознакомиться с продукцией, сравнить понравившиеся модели, выбрать соответствующий размер и желаемый цвет товара.